En la pestaña "deudas" puedes revisar todas las deudas creadas en Toku. A la derecha hay dos botones donde es posible editar una deuda o eliminarla.
Al editar una deuda tienes información del portal de pago del cliente en dónde te llevará directamente al portal.
Deuda en cobro manual
- Cuando la deuda está sólo en cobro manual es porque ha fallado antes el cobro varias veces.
- Se puede mandar a cobrar manualmente y en caso de éxito pasaría a medio de pago activo.
- Para cobrarla manualmente tienes que hacer los siguientes pasos:
- Paso 1: Poner el RUT en la pestaña deudas
- Paso 2: Apretar el lápiz para editar la deuda
- Paso 3: Apretar el botón cobrar ahora. Se hará un intento de cobro instantáneamente
- Paso 1: Poner el RUT en la pestaña deudas