- Debes subir las deudas con el correo que el ejecutivo usa para entrar al backoffice de Toku. De esta manera si alguien responde a esa deuda, se asignará automáticamente la conversación a ese ejecutivo
- Si quieres asignar un ejecutivo a una deuda ya creada, puedes hacer click en “Modificar” al lado de la deuda y colocar el correo del ejecutivo.