Esto significa que la deuda ha sido enviada para su cobro y el proceso está en marcha. En esta etapa, no es posible realizar cambios, y se debe esperar la respuesta del banco para confirmar si el pago se ha realizado con éxito y así evitar cargos duplicados. Por lo general, el banco suele proporcionar esta respuesta en aproximadamente 2 días hábiles, esto suele ocurrir durante la noche. Y durante el día siguiente se registra su pago.
En caso de que necesites que no se reintente el cobro de la deuda, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte al correo soporte@trytoku.com para que te asistan.